14日間全額返金ポリシー

返金保証の仕組み

お客様に安心してライセンスをご購入いただくため、技術的な互換性エラーや解決できない不具合が発生した場合には、お支払い金額の100%を速やかに返金いたします。

返金適用条件

健全なサービス運営のため、返金は以下の公正な基準に基づき適用されます：

• 申請期間： ご購入日から14日以内のご連絡であること。
• 技術的不具合： サーバー障害やソフトウェア側の問題により楽曲取得が行えない場合。
• 適正利用基準： 返金申請前の累計ダウンロード曲数が25曲以内であること。

返金処理の日数

承認後、ご購入時と同じお支払い方法宛てに返金が行われます：

• クレジットカード（Stripe）： 各カード会社所定の3〜7営業日。
• PayPal： 原則として即時〜24時間以内。
• 暗号資産（NOWPayments）： 48時間以内にご指定のウォレット宛てに相当額を送金。

返金申請の手順

件名を「返金希望 - [注文IDまたはご登録メールアドレス]」とし、下記窓口までご連絡ください：

公式サポート窓口： [email protected]