GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Política de Reembolso
Confiamos plenamente en nuestro software. Conoce nuestra garantía de devolución del 100% del dinero.
Garantía de 14 días: Si Beatport Downloader PRO no cumple tus expectativas o presenta fallos en tu equipo, puedes solicitar el reembolso íntegro durante los primeros 14 días.
Cómo Funciona Nuestra Garantía
Queremos que actualices tu flujo de trabajo con total tranquilidad. Si compras una licencia y surgen problemas técnicos sin solución, te devolvemos el 100% de tu dinero.
Criterios de Elegibilidad
Las solicitudes se aprueban conforme a las siguientes pautas:
- Plazo: Solicitud enviada en un plazo máximo de 14 días desde la compra.
- Incidencia técnica: Imposibilidad demostrable para procesar canciones por fallo del sistema.
- Uso justo: No haber superado las 25 descargas completas antes de solicitar la devolución.
Tiempos de Procesamiento
Una vez autorizada, la devolución se realiza por la misma vía de pago:
- Tarjeta (Stripe): Entre 3 y 7 días hábiles.
- PayPal: Habitualmente inmediato o en menos de 24 horas.
- Criptomonedas: Equivalente en USD/EUR abonado a tu billetera en 48 horas.
Cómo Solicitar el Reembolso
Escríbenos a soporte con el asunto 'Solicitud de Reembolso - [ID de pedido o Email]':
Correo de Soporte: [email protected]